B2B genbestilling fra Business Central
Gør det nemt for dine kunder at købe igen.
Med Kliks kan kunderne se tidligere ordrer og genbestille varer direkte fra portalen. Det reducerer manuelt ordrearbejde og gør det lettere for kunden at handle hos jer igen.
Genbestilling skal ikke starte med en mail
Mange B2B-kunder køber de samme varer igen og igen. Alligevel foregår genbestilling ofte via:
- Mail til kundeservice
- Telefon til sælger
- Gamle ordrebekræftelser
- Excel-lister
- Kopiering af tidligere varenummer
Det skaber fejl, ventetid og unødvendigt manuelt arbejde.
Gør tidligere køb til næste ordre
I Kliks kan kunden finde tidligere køb og bruge dem som udgangspunkt for en ny bestilling.
Kunden kan:
- Se tidligere ordrelinjer
- Finde varenumre og beskrivelser
- Se egne priser
- Vælge antal
- Genbestille med få klik
- Sende bestillingen videre til ordreflowet
Øg omsætningen ved at fjerne friktion
Når det er nemmere at købe igen, bliver det mere sandsynligt, at kunden gør det. Genbestilling er derfor ikke kun en servicefunktion. Det er en salgskanal.
Jo mindre kunden skal vente, skrive og lede, desto hurtigere kan de købe.
Perfekt til B2B-kunder med gentagne køb
Genbestilling er særligt relevant for virksomheder med reservedele, forbrugsvarer, emballage, grossistvarer, tekniske artikler eller faste sortimenter.
- Hvordan kunden finder tidligere ordrer
- Hvordan ordrelinjer kan genbruges
- Hvordan egne priser vises
- Hvordan genbestilling reducerer manuel ordreindtastning
- Hvordan portalen kan skabe mere gentaget salg
Relaterede funktioner
Ordrestatus-portal
Vis leveret, udestående og faktureret per ordrelinje — kunden følger ordren live.
Kundespecifikke priser
Egne aftaler og rabatter beregnet på BC-prislogik — gennemsigtighed der driver salg.
B2B selvbetjening
Flyt de simple kundespørgsmål til self-service så genbestilling og service skalerer.
Klar til at gøre genbestilling nemmere for kunderne?
Lad tidligere køb blive til næste ordre. Færre mails, hurtigere bestilling, mere gentaget salg — bygget direkte oven på jeres Business Central.
Et produkt fra DynaFlow, Microsoft Dynamics 365 Business Central-partner siden 2018.